Arthur avait Merlin.
Et vous, qui veille sur votre entreprise le soir ?
Votre entreprise est votre royaume. Merlin l'Enchanteur est votre bras droit IA.
Cette page présente un accompagnement. Nous ne savons pas encore s'il est fait pour vous : le premier échange, par téléphone, sert à le vérifier. Ensuite, c'est vous qui décidez.
Le soir, quand tout le monde est parti
Vous savez comme ça se passe. La journée est finie depuis longtemps, mais vous ouvrez l'ordinateur pour le devis promis ce matin. Les relances attendront, encore une fois. Le compte rendu de la visite est resté dans votre tête. Et demain, tout recommence.
- Vous réexpliquez votre entreprise à chaque fois que vous demandez quelque chose à une IA.
- L'historique de vos clients est dans votre tête, vos mails et quelques carnets.
- Quand vous êtes absent, tout ralentit : personne ne sait comment vous faites.
Et si rien ne change ?
- Combien de devis partiront trop tard cette saison, pendant que le client signe ailleurs ?
- Qu'est-ce que vous ne faites plus, faute de temps ?
- Le jour où vous n'êtes pas là, qui reprend vos dossiers ?
Imaginez demain soir.
Vous sortez de la dernière visite. Dans la voiture, vous dictez trois phrases. Le temps de rentrer, le devis vous attend : vos prix, vos libellés, vos conditions, votre façon d'écrire. Vous corrigez une ligne, vous l'envoyez pendant que le client y pense encore. Et ce soir, l'ordinateur reste fermé.
La même demande, deux réponses
La demande« Relance le client de la terrasse en bois, devis de la semaine dernière. »
Une IA seule
« Bonjour, nous revenons vers vous concernant notre devis. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. »
Générique : elle ne sait ni quel devis, ni quand, ni comment vous écrivez.
Merlin l'Enchanteur
« Bonjour Monsieur, suite à notre visite, vous avez reçu notre devis pour la terrasse en bois. Comme convenu, la pose peut se caler avant l'été. Souhaitez-vous que nous en parlions jeudi ? »
Il retrouve le dossier, reprend vos conditions et votre ton. Vous relisez, vous envoyez.
Les cinq pouvoirs de Merlin l'Enchanteur
Vos soirées vous reviennent
Le devis promis ce matin est prêt à relire quand vous rentrez. Le bureau ne vous attend plus le soir.
Vous répondez pendant que le client y pense encore
La proposition part le jour même de la visite, au lieu de la semaine suivante, quand il a déjà signé ailleurs.
Plus aucune relance oubliée
Les devis restés sans réponse sont repérés, et chaque relance est prête, avec le bon ton pour le bon client.
Des documents à votre image
Comptes rendus, courriers, réponses aux clients : vos tournures, vos conditions, votre façon de dire les choses.
L'entreprise ne repose plus sur votre seule mémoire
Qui est ce client, ce qu'on lui a promis, comment on fait ici : c'est écrit, et quelqu'un d'autre peut reprendre le fil.
Il connaît votre royaume
Ce que nous y rangeons avec vous :
Vos références
Conditions générales, modèles de devis et de courriers, catalogue, règles à respecter.
Résultat : les documents sortent déjà à votre format, avec vos conditions.
Vos clients
L'historique de chaque client : échanges importants, devis passés, points d'attention.
Résultat : « qu'est-ce qu'on avait dit à ce client ? » trouve sa réponse en une question.
Vos façons de faire
Comment vous répondez à une demande, comment vous relancez, comment vous préparez un dossier. Souvent jamais écrites.
Résultat : une nouvelle recrue ou un remplaçant travaille comme vous le feriez.
Vos notes du quotidien
Comptes rendus de visite dictés au téléphone, décisions de réunion, idées à garder.
Résultat : rien ne se perd entre le terrain et le bureau.
Dans votre métier
- Dans le bâtiment. Trois phrases dictées en sortant de la visite, et le premier jet du devis reprend vos libellés et vos conditions.
- Dans l'immobilier. Après la visite, le compte rendu au propriétaire est déjà rédigé, dans vos mots.
- Dans le commerce et les services. La réponse à la réclamation du matin est prête, ferme et polie, comme vous l’auriez écrite.
Exemples d'usage. Rien ne part sans votre relecture.
Merlin l'Enchanteur ne décide jamais à votre place
- Il prépare, vous relisez : rien ne part chez un client sans votre accord.
- Vous choisissez les documents qu'il peut consulter. Les informations les plus sensibles n'y sont jamais versées.
- Tout est installé sur vos propres comptes et vous appartient.
- Si nous arrêtons de travailler ensemble, il reste chez vous et continue de fonctionner.
Votre entreprise est-elle prête pour Merlin l'Enchanteur ?
Cinq questions, oui ou non. Vos réponses restent dans votre navigateur. Avec le verdict s'affiche l'agenda de réservation, fourni par Google.
Bonne nouvelle : votre entreprise est éligible aux pouvoirs de Merlin l'Enchanteur. Reste à savoir par quelle tâche il commencerait.
Votre entreprise est éligible aux pouvoirs de Merlin l'Enchanteur. Une ou deux tâches suffisent pour qu'il vous rende vos soirées.
Peut-être pas encore. Mais il suffit souvent d'une tâche qui revient pour commencer : parlons de la vôtre.
Il manque une ou deux réponses pour rendre votre verdict.
Choisissez un créneau pour un premier appel avec Florian.
Un échange par téléphone pour voir ce que Merlin l'Enchanteur ferait chez vous. Laissez vos coordonnées en réservant : Florian vous appelle à l'heure choisie.
L'agenda ne s'affiche pas ? Ouvrez-le dans un nouvel onglet.
Nous l'utilisons nous-mêmes, chaque jour
Notre agence fonctionne avec son propre Merlin l'Enchanteur. Il connaît nos clients, nos dossiers en cours et nos règles d'écriture : il prépare nos comptes rendus, nos programmes et nos devis, que nous relisons avant tout envoi. C'est lui que nous montrons en formation, pour que vous voyiez à quoi ressemble le vôtre une fois installé. Et le fondateur a été chef d'entreprise avant de former à l'IA : les soirées au bureau, il les a vécues.
Questions fréquentes
« Je n'ai pas le temps de mettre ça en place. »
C'est la première chose qu'on entend, et c'est logique : le temps, c'est justement ce qui manque. Qu'est-ce qui vous fait penser que ce sera long ? Le fondateur a dirigé une entreprise de travaux dans le Var : la journée sur les chantiers, le soir au bureau pour les devis, les factures et le planning du lendemain. Le temps, il ne l'avait pas non plus. Merlin l'Enchanteur est installé avec vous, pas à côté de vous : c'est exactement ce temps-là qu'il vous rend.
« J'ai déjà essayé ChatGPT, il écrit n'importe quoi. »
Vous avez raison de vous méfier. Qu'est-ce qui vous a le plus déçu ? Souvent, c'est une IA qui ne savait rien de votre entreprise. Une constructrice de maisons à ossature bois du Var payait un abonnement chaque mois, mais repartait d'une page blanche à chaque conversation. Une fois l'outil rangé autour de ses dossiers, il a commencé à travailler pour elle. La différence ne vient pas de l'IA : elle vient de ce qu'on lui apprend sur vous.
« Mes fichiers clients chez une IA, non merci. »
C'est une vraie question, et elle mérite une réponse nette. Merlin l'Enchanteur est installé chez vous, sur vos propres abonnements : nous n'hébergeons rien. Vous choisissez les documents qu'il peut consulter, et les informations les plus sensibles n'y sont jamais versées. Les réglages de confidentialité sont faits avec vous.
« Mon métier est trop particulier. »
Qu'est-ce qui le rend si particulier ? C'est souvent exactement ce qu'il faut apprendre à Merlin l'Enchanteur. Une notaire du Var pensait que des actes, de la rigueur et de la confidentialité, c'était le dernier endroit pour l'IA. Pendant la formation, elle a vu l'Assistant préparer un projet d'acte sur son propre dossier. Plus votre façon de faire est précise, plus Merlin l'Enchanteur a de valeur.
« Mon équipe ne s’en servira pas. »
Qu'est-ce qui vous fait penser ça ? Un outil qui n'a pas pris, par le passé ? Dans un petit cabinet de courtage, c'est elle qui avait suivi la formation. Quelques semaines plus tard, c'était son mari qui s'en servait le plus, pour ses tableaux et même pour régler les adresses mail du cabinet. Quand l'outil connaît déjà le travail, on n'a pas besoin de convaincre : on s'en sert.
« Un enchanteur, vraiment ? Ça a l’air trop beau. »
Il ne fait pas de miracle, et il ne remplace ni votre métier ni votre regard. Il prépare, vous décidez : rien ne part chez un client sans votre relecture. Sa magie, c'est de connaître ce qui se répète chez vous : vos modèles, vos tournures, vos façons de faire.
« Ça doit coûter cher, on verra plus tard. »
Qu'est-ce qui vous fait dire ça ? Et plus tard, c'est quand ? D'ici là, que deviennent les devis du soir ? Le premier échange sert justement à voir si ça vaut le coup chez vous, avant de parler d'argent. Si ce n'est pas le cas, nous vous le disons.
Une seule question
À partir de quand voulez-vous arrêter de faire vos devis le soir ?
Rencontrer Merlin l'EnchanteurApportez une tâche qui vous pèse. Nous vous dirons ce que Merlin l'Enchanteur en ferait.
Rédigé par Florian Blanchet, fondateur d'IA Côte d'Azur Consulting, à Trans-en-Provence (Var). Mis à jour le .