Responsable du traitement
Florian Blanchet, IA Côte d'Azur Consulting, 910 Chemin des Suous, 83720 Trans-en-Provence.
Contact pour les données personnelles : contact@ia-cotedazur-consulting.com
Les données que nous traitons, et pourquoi
Quand vous nous contactez ou prenez rendez-vous
| Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, prénom, entreprise | Répondre à votre demande | Mesures précontractuelles | 3 ans après le dernier contact |
| Mail, téléphone | Vous recontacter, organiser le rendez-vous | Mesures précontractuelles | 3 ans après le dernier contact |
| Besoin décrit à la réservation (facultatif) | Préparer le premier échange | Mesures précontractuelles | 3 ans après le dernier contact |
La prise de rendez-vous passe par l'agenda de réservation de Google : les informations que vous saisissez en réservant sont enregistrées dans notre agenda Google, et Google vous envoie la confirmation par mail. Sur la page Merlin l'Enchanteur, cet agenda s'affiche dans la page quand vous demandez votre verdict et les créneaux ; Google peut alors déposer les cookies nécessaires au fonctionnement de la réservation, selon sa propre politique de confidentialité. Les réponses au test, elles, restent dans votre navigateur : elles ne nous sont pas envoyées.
Quand vous remplissez un formulaire du site
Le formulaire de contact et la demande de guide métier enregistrent votre demande dans notre fichier clients, et nous préviennent par mail. Le guide de votre métier vous est envoyé par mail, après relecture. Aucune de vos informations n'est transmise à un outil d'intelligence artificielle pour vous répondre.
| Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, entreprise, mail, téléphone, message | Répondre à votre demande | Mesures précontractuelles prises à votre demande | 3 ans après le dernier contact |
| Métier, tâche décrite | Préparer et vous envoyer votre guide | Mesures précontractuelles prises à votre demande | 3 ans après le dernier contact |
| Accord pour la newsletter | Vous envoyer « L'Astuce du Mardi » | Consentement (case à cocher, jamais pré-cochée) | Jusqu'à votre désinscription |
Évitez d'écrire dans les formulaires des informations sensibles sur vos clients ou sur vous-même : elles ne sont pas nécessaires pour vous répondre.
Dans le cadre de la prospection auprès des professionnels
Nous utilisons des informations professionnelles publiques (registre des entreprises, annuaires professionnels, réseaux sociaux professionnels) pour contacter des dirigeants d'entreprise.
| Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom de l'entreprise, SIREN, secteur | Identifier l'entreprise contactée | Intérêt légitime | 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact venant de vous |
| Mail et téléphone professionnels | Prospection par mail et par téléphone | Intérêt légitime | 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact venant de vous |
| Suivi des échanges | Suivi commercial | Intérêt légitime | 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact venant de vous |
Chaque mail de prospection permet de se désinscrire. Vous pouvez aussi écrire à contact@ia-cotedazur-consulting.com avec l'objet « Désinscription » : vous ne serez plus contacté.
Quand vous suivez une formation
Les formations sont portées par des organismes de formation partenaires, certifiés Qualiopi. C'est l'organisme qui porte la formation qui est responsable du dossier des participants (identité, poste, évaluations) et de sa durée de conservation. De notre côté, nous n'utilisons ces informations que pour préparer et animer la formation.
Qui a accès à vos données
Vos données sont traitées par Florian Blanchet uniquement. Elles ne sont jamais vendues. Certains prestataires techniques les traitent pour notre compte :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Airtable (Formagrid Inc.) | Fichier clients et prospects | États-Unis (clauses contractuelles types) |
| Google (Gmail, Agenda, Workspace) | Messagerie et prise de rendez-vous | États-Unis (clauses contractuelles types) |
| Anthropic (Claude) | Assistance à la rédaction | États-Unis (clauses contractuelles types) |
| OpenAI (ChatGPT) | Assistance à la rédaction | États-Unis (clauses contractuelles types) |
| n8n (logiciel installé sur un serveur Hostinger) | Automatisation des tâches | France (Union européenne) |
| Hostinger International Ltd | Hébergement du site | Chypre (Union européenne) |
| Google Analytics (Google Ireland Ltd) | Mesure d'audience du site, seulement avec votre accord | Union européenne, transferts possibles vers les États-Unis (cadre de protection des données UE et États-Unis) |
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, leur portabilité, et vous opposer à leur traitement, en particulier à la prospection. Écrivez à contact@ia-cotedazur-consulting.com ou par courrier à l'adresse ci-dessus. Nous répondons dans un délai d'un mois au plus.
Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.
Cookies et mesure d'audience
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire. Avec votre accord seulement, il utilise Google Analytics pour mesurer sa fréquentation : pages consultées, provenance des visites, clics sur la prise de rendez-vous, le téléphone, WhatsApp et l'adresse mail, envoi d'un formulaire (sans son contenu). Ces informations servent uniquement à améliorer le site.
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- Cookies déposés après accord :
_gaet_ga_*, pour une durée de 13 mois au plus, sans prolongation à chaque visite. - Les signaux publicitaires et la personnalisation des annonces sont désactivés. Google Analytics n'enregistre pas votre adresse IP.
- Les données rattachées à un visiteur (identifiant de mesure et actions sur le site) sont conservées 14 mois après leur collecte, puis supprimées automatiquement. Les statistiques globales, sans identifiant, restent consultables dans les rapports.
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Sécurité
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