Première question : sur quoi l’équipe va-t-elle travailler ?
C’est la question qui fait le plus de différence. Une formation construite sur des exemples génériques (« rédige un poème », « résume cet article ») donne une bonne impression le jour même, puis s’oublie. Une formation construite sur vos documents, vos devis, vos mails, vos comptes rendus, laisse des réflexes qu’on réutilise le lendemain matin.
Avant de vous engager, demandez simplement : « Les exercices seront-ils préparés avec nos propres documents ? » Si la réponse est vague, l’équipe travaillera sur ceux de quelqu’un d’autre.
Imaginez le lendemain de la formation
Votre assistante reçoit un long échange de mails d’un client mécontent. Au lieu de tout relire, elle demande à l’IA un résumé et une proposition de réponse, avec la consigne qu’elle a écrite en formation. Elle relit, ajuste deux phrases, envoie. Ce n’est pas un exercice de démonstration : c’est sa tâche, sur son poste, avec son outil.
Dans vos locaux ou à distance ?
La formation à distance convient pour un point précis, quand chacun sait déjà se servir de l’outil. Pour un premier apprentissage, la formation dans vos locaux a de vrais avantages :
- chacun travaille sur son poste, avec les outils et les comptes de l’entreprise ;
- les réglages se font ensemble : confidentialité, comptes professionnels, consignes partagées ;
- les questions viennent naturellement, sur les vrais dossiers du moment ;
- personne ne se déplace, ce qui compte quand l’équipe est sur le terrain une bonne partie de la semaine.
Dans le Var, nous intervenons de Draguignan à Toulon, d’Hyères à Fréjus et Saint-Raphaël, jusqu’à Brignoles et au golfe de Saint-Tropez. Dans les Alpes-Maritimes voisines, à Nice et à Cannes, Le Cannet, Antibes et Grasse. Voir la formation IA dans le Var et la formation IA dans les Alpes-Maritimes.
Généraliste ou sur-mesure ?
Les deux ont leur place :
- La formation généraliste donne les mêmes bases à toute l’équipe : écrire une demande claire, travailler sur un document, vérifier ce que l’IA produit, protéger les données.
- La formation sur-mesure part des tâches de votre métier et de votre organisation. Elle convient quand vous savez déjà ce qui vous prend du temps au bureau.
Le plus simple est d’en parler avant. Chez nous, le premier échange se fait par téléphone : il sert à identifier vos besoins pour construire la formation qui vous correspond.
Quels outils seront vus ?
Méfiez-vous d’une formation qui présente un seul outil comme la réponse à tout. ChatGPT, Claude, Gemini ou Copilot ont chacun leurs points forts, et le bon choix dépend souvent de ce que l’entreprise utilise déjà : Google ou Microsoft, téléphone ou ordinateur, logiciel métier. Nous détaillons ce choix dans ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot : quel assistant IA pour une TPE ?.
Et le financement ?
Une formation peut être financée par l’Opco de votre entreprise, quand elle est portée par un organisme de formation certifié Qualiopi. C’est cet organisme qui monte le dossier avec l’Opco. Les règles de prise en charge varient d’un Opco à l’autre, et rien ne commence avant l’accord du financeur. Le détail est sur notre page consacrée au financement.
Les questions à poser avant de signer
- Qui est le formateur, et connaît-il le quotidien d’une petite entreprise ?
- Les exercices partent-ils de nos documents et de nos tâches ?
- Chacun pratiquera-t-il sur son propre poste, ou regardera-t-il un écran ?
- Comment la confidentialité des données est-elle abordée ?
- Qui porte le dossier de financement, et quel est l’organisme certifié Qualiopi ?
- Que se passe-t-il après la formation, si l’équipe bloque sur un usage ?
Les signaux qui doivent alerter
- Des gains promis en chiffres, sans source ni méthode.
- Une formation tout en diaporama, sans exercice sur ordinateur.
- Aucun mot sur la confidentialité ni sur la vérification des réponses.
- Un seul outil, présenté comme incontournable, avec un abonnement à prendre avant même d’avoir essayé.
Notre façon de faire
Nous formons les TPE et PME du Var et des Alpes-Maritimes dans leurs locaux, avec beaucoup plus de pratique que de théorie, sur leurs propres documents. Les outils restent à votre nom et sur vos abonnements. Après la formation, si vous le souhaitez, nous pouvons vous accompagner pour régler un Assistant IA à votre métier ou automatiser une tâche qui revient chaque semaine.
Pour aller plus loin : Notre formation IA dans le Var
À lire aussi
Rédigé par Florian Blanchet, fondateur d'IA Côte d'Azur Consulting, à Trans-en-Provence (Var). Mis à jour le .