Imaginez une procédure écrite à partir de quelques notes.
Le responsable d'atelier explique le réglage d'une machine en quelques phrases. L'IA en fait une procédure claire, étape par étape, que toute l'équipe peut suivre.
Ce que l'IA change au quotidien
Les commandes
Les commandes reçues par mail lues et reportées dans votre suivi, avec les écarts signalés.
Les fiches techniques
Retrouver une caractéristique dans une documentation, ou rédiger une fiche produit à partir de vos données.
Les procédures internes
Des modes opératoires clairs, rédigés à partir des explications de ceux qui savent.
Les comptes rendus de réunion
Des notes brutes transformées en décisions et en actions, avec les responsables.
Les échanges clients
Des réponses courantes préparées en brouillon, dans le ton de l'entreprise.
Les tableaux de suivi
Comprendre un tableau, en tirer les points qui comptent, préparer un point d'équipe.
Exemple : répondre à un client qui demande un délai
Ce que vous dictez
« Le client demande si on peut avancer sa commande de pièces. Lui dire qu'on vérifie avec l'atelier et qu'on lui confirme une date demain. »
Ce que l'IA prépare, à relire avant l'envoi
ObjetVotre commande : date de livraison
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message. Nous vérifions avec notre atelier la possibilité d'avancer votre commande.
Nous vous confirmons une date de livraison dès demain.
Bien cordialement,
Une formation sur vos propres dossiers
La formation part de vos documents réels : bons de commande, fiches produits, procédures. Les personnes de l'administratif, du commercial et de l'atelier travaillent chacune sur leurs propres tâches. Le détail de la formation sur-mesure.
Elle peut être financée par l'Opco de votre entreprise, via un organisme de formation partenaire certifié Qualiopi. Comment fonctionne le financement. Et après la formation, si vous le souhaitez, nous vous accompagnons.
La formation a lieu dans vos locaux, partout dans le Var (Toulon, Draguignan, Fréjus et Saint-Raphaël) et dans les Alpes-Maritimes (Nice, Cannes, Antibes et Grasse).
À lire sur le blog
- Un compte rendu de réunion propre à partir de vos notes brutes
- IA et confidentialité : les bons réglages en entreprise
Questions fréquentes
Nos documents techniques sont confidentiels : comment faire ?
La formation consacre une partie entière à la confidentialité : les bons réglages des outils, ce qu'on ne confie jamais à une IA, et comment anonymiser un document.
Peut-on former des personnes de services différents ensemble ?
Oui. Le tronc commun est le même, puis chacun travaille sur les tâches de son poste pendant les ateliers.
Rédigé par Florian Blanchet, fondateur d'IA Côte d'Azur Consulting, à Trans-en-Provence (Var). Mis à jour le .