Imaginez répondre à tous vos avis en quelques clics.
Chaque avis reçoit une réponse personnalisée, dans votre ton, préparée par l'IA. Vous relisez, vous ajustez si besoin, vous publiez.
Ce que l'IA change au quotidien
Les réseaux sociaux
Les publications de la semaine préparées à partir d'une photo et de quelques mots.
Les avis clients
Des réponses personnalisées, polies et dans votre ton, même aux avis difficiles.
Les menus et les cartes
Des descriptions de plats ou de produits claires et appétissantes, et leur traduction.
Les événements
Une soirée, une animation, une offre : l'affiche, le texte et le message aux clients habitués.
Les fournisseurs
Les commandes et les échanges préparés en brouillon, les factures lues et rangées.
Le planning
Un planning d'équipe clair, à partir des disponibilités de chacun.
Exemple : répondre à un avis client déçu
Ce que vous dictez
« Un client a laissé un avis : attente trop longue samedi soir. Le remercier, s'excuser, expliquer qu'on renforce le service le week-end, et l'inviter à revenir. »
Ce que l'IA prépare, à relire avant de publier
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes désolés pour l'attente de samedi soir. Ce n'est pas l'accueil que nous voulons vous offrir, et nous renforçons le service le week-end.
Nous serions heureux de vous recevoir à nouveau pour vous montrer la différence.
L'équipe
Une formation sur vos propres dossiers
La formation part de votre établissement : votre carte, vos publications, vos avis, vos fournisseurs. Chacun travaille sur ses propres tâches, de la salle à la gestion. Le détail de la formation sur-mesure.
Elle peut être financée par l'Opco de votre entreprise, via un organisme de formation partenaire certifié Qualiopi. Comment fonctionne le financement. Et après la formation, si vous le souhaitez, nous vous accompagnons.
La formation a lieu dans vos locaux, partout dans le Var (Toulon, Draguignan, Fréjus et Saint-Raphaël) et dans les Alpes-Maritimes (Nice, Cannes, Antibes et Grasse).
À lire sur le blog
- Répondre plus vite à vos clients avec l'IA
- Premiers pas avec l'IA : trois essais concrets pour un dirigeant
Questions fréquentes
Faut-il être à l'aise avec les réseaux sociaux ?
Non. Nous partons de ce que vous faites déjà, et l'IA vous aide à le faire plus vite et plus régulièrement.
Les textes ne vont-ils pas tous se ressembler ?
Pas si l'outil est bien réglé : on lui donne votre ton, vos expressions, vos habitudes. C'est un des points travaillés en formation.
Rédigé par Florian Blanchet, fondateur d'IA Côte d'Azur Consulting, à Trans-en-Provence (Var). Mis à jour le .